Kfz-Garantieversicherung:
IT-Lösung für einen deutschen Premium-Automobilhersteller
Auszeichnung für fortschrittliche Technologie und Funktionsvielfalt
Celent ernennt die P&C-Schadenlösung von Sapiens zum "Luminary 2024" in EMEA. Die Schadenmanagementlösung für Sach- und Haftpflichtversicherungen erhält damit eine anerkannte Auszeichnung für ihre herausragend fortschrittliche Technologie und Funktionsvielfalt.
Celent Technical Capability Matrix
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Kfz-Garantieversicherung:
IT-Lösung für einen deutschen Premium-Automobilhersteller
Sapiens ClaimsMaster ist in zwei Schlüsselkategorien führend. Celent bezeichnet die Lösung als "Luminary", was der höchsten Stufe in der Technical Capabilities Matrix entspricht. Diese Matrix ordnet jede Lösung je nach Tiefe und Breite ihrer Technologie und Funktionalität einer von fünf Kategorien zu.
Die Begründung von Celent
"Sapiens IDITSuite ClaimsMaster ist eine umfassende, flexible und hoch automatisierte Schadenmanagementlösung für Sach- und Haftpflichtversicherungen. Die Roadmap umfasst eine Reihe fortschrittlicher Funktionen auf der Grundlage von Microsoft LLM sowie die Integration von Echtzeit-Satellitendaten zur Verbesserung der Automatisierung."
"Die Lösung bietet eine umfassende Schadenbearbeitung, die sowohl kontaktlose als auch hybride (automatisierte und manuelle) Prozesse abbildet. Zusätzlich umfasst sie Funktionen wie Betrugserkennung, ein Modul für Rechtsstreitigkeiten und das Sapiens DOCS-Tool für effizientes Dokumentenmanagement. Weiterhin ermöglicht ClaimsMaster die automatische Identifizierung von Policen, die von bevorstehenden CAT-Ereignissen betroffen sein könnten und unterstützt präventive Kundenkommunikation. Die Integration mit digitalen Versicherungsmarktplätzen wie Yarowa ermöglicht eine nahtlose Vernetzung und bietet zusätzlichen Mehrwert."
"Ein wesentlicher Beweis für die Stärke dieser Lösung ist ihre erfolgreiche Implementierung in verschiedenen Ländern und Regionen, was ihre Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Marktanforderungen unterstreicht."
